“2014公益广场”便民服务吸引7000多名市民参与

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　　■记者 刘荣燕

　　免费理发、家电维修、赠送衣服、回收药品、义诊咨询、社工知识有奖竞猜、招募志愿者、受理调解矛盾纠纷……3月22日上午，由市民政局和市市政园林局联合举办的“2014公益广场”暨“96345”社区便民服务活动，在市区晨沐广场举行，市“96345”社会服务热线、中医学会、社会工作者协会、老科技工作者协会、天心脑瘫儿童康复教育中心等20余家单位和社会组织一起参与了本次大型公益活动。据工作人员估算，有7000多名市民参与了此次活动。

　　7时多就有市民来等候

　　市民政局一工作人员说，当天7时多，她来到晨沐广场，和其他工作人员一起摆放设备、设置展板时，不少市民就已经来了。

　　市民王女士7时30分来到晨沐广场，“电视机坏了有一段时间，在报纸上得知今天的活动后，就早点过来，因为电器维修肯定需要点时间，来迟了，等的时间就更长了”。

　　当天，市“96345”社会服务热线本来安排4家优质家电维修加盟商参与活动，到了当天9时多，看到带着家电来维修的市民挺多，又增加了2家家电维修加盟商。“有的家电维修店派出了好几名工作人员，但这样还是来不及，有3名市民拿过来的家电迟了些，加盟商答应带到店里修理，承诺一样免收服务费，而且答应市民若没有时间来拿，市‘96345’社会服务热线工作人员将送货上门。”工作人员称，市民拿过来维修的家电有电视机、热水器、点读机等。

　　在活动中，市“96345”社会服务热线工作人员向市民介绍服务内容和操作流程。据了解，市“96345”社会服务热线在去年10月，由96345(社会公共服务热线)、12319(城市管理热线)、61888890(民生服务热线)等3条热线整合而成，为全市市民提供365天全天候24小时中介服务，现有加盟商600余家，日均受理市民热线300余起。

　　便民项目贴近民生受欢迎

　　在当天的活动现场，最受欢迎的莫过于旭阳社区壹家亲社会工作室开展的现场收衣服捐衣服和社工知识有奖竞猜活动。

　　施微丹、张春英、池月春、周燕、叶小平等人早早地将自己收拾好的大袋衣服拿来捐赠，衣服大多很新。当天共收到市民捐赠的衣服上千件，捐赠的衣服现场予以赠送。旭阳社区壹家亲社会工作室负责人翁爱芬称，剩余的衣服整理好后将赠送给外来务工人员及他们的孩子。

　　“能否推荐硅橡胶方面的技术人才？”“我的皮肤患的是什么病？”……在市老科技工作者协会的展位前，来咨询工业、农业、医药等方面内容的市民也不少。

　　参与活动的工作人员都是我市各领域中资深的专家，他们专业的回答获得了市民的好评。

　　薛大奇医生从事皮肤病治疗已有45年时间了，当天上午，他一看到安徽人林某的手背、头、脸时，就知道林某患的是典型的银屑病，经过了解，薛医生诊断林某的银屑病主要是由于不正规用药和不良的生活习惯导致的。薛医生给林某开了处方，建议林某要戒酒，不要吃羊肉、牛肉及辛辣的食物。

　　活动现场，盐城社区手牵手社会工作室的几名社工小助手现场分发宣传资料和儿童小玩具，给市民们表演节目，也吸引了不少市民。此外，市民政局还开展防灾减灾、大病医疗救助、低保、社会福利、救助管理等民政政策的宣传。各公益组织还开展了应急救援、助残扶残、科普、反扒、健康养身宣传等各类活动的宣传。

　　据主办方相关负责人介绍，当天活动是近年来组织的最大型的公益便民活动。活动以“共建公益新格局，服务群众惠民生”为主题，目的在于进一步推动社区融合，提升公益活力，扎实服务群众，营造社会广泛参与的大公益氛围。

　　相关负责人称这次组团式的便民活动，火爆程度超过预期，这跟服务项目多样化、天气好、宣传到位都有关。“接下来，将根据具体情况，再考虑在我市其他镇街开展类似活动，让更多的市民得到便利，更多的人参与到公益活动中来。”

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