被“客服”远程操控 她损失5800元

大荆网小编-阿厅

      雁荡的叶女士被骗子远程操控，被骗去5800元。

    3月2日早上，叶女士在淘宝网上购买了一件衣服，后又申请退款。不一会儿，她接到一个陌生电话，对方称自己是淘宝客服，说叶女士的支付宝出现异常，退款打不进她的账户，让叶女士先提出申诉，卖家才能将钱退还给叶女士。

    叶女士问“客服”怎么申诉。“客服”说要先添加叶女士为QQ好友。叶女士添加了对方后，发现对方的QQ名为“账户异常处理”。很快，“客服”将“申诉”网址发给叶女士。叶女士尝试了几次，但提示总是说申诉失败了。于是，“客服”就提出帮助叶女士申诉。叶女士同意了。

    之后，对方远程操控了叶女士的电脑。在对方的操作中，叶女士将自己两张银行卡都开通了快捷支付，并将短信验证码发给对方。一会儿，“客服”说申诉成功了，称将在3个工作日之内，其会将钱打到叶女士的账户上。叶女士信以为真。

    次日，叶女士再次拨打对方的手机号码，想询问退款的事处理好了没有时，发现对方的电话已经无法接通了，而且上QQ也无法联系到对方。叶女士这才意识到自己被骗了，她立刻拿着银行卡到银行自动柜员机去查询余额，发现两张卡上总共5800元都没有了。叶女士立刻报案。

来源：乐清日报

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